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よくいただくご質問

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『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

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  • ◆以前注文した診察券を一部変更して、追加注文できますか?

    前回ご注文から修正・変更点がある場合は、初めから(デザイン選択から)のお手続きをお願いします。 ※新規にご注文時、前回と同じご条件でご注文を進めてもらい「その他掲載内容」欄に前回ご注文番号(ES〇〇〇〇-…)と、修正・変更のご指示をいただければ修正が可能です。 前回完全データ入稿でご注文の場合は、お客様の方で、データを修正いただき、再度一からのご注... 詳細表示

    • No:7401
    • 公開日時:2015/03/19 16:00
  • いま使っている診察券と同じのを作ってもらうことはできますか?

    恐れ入りますが、当店ではお手持ちの現物から診察券を作るという制作は行っておりません。 当店の診察券のご注文方法は、下記の2種類でございます。 以下よりご検討下さい ①当店が用意したデザインテンプレートからご注文いただく方法 ②完全データ入稿より、イラストレーターのソフトを使ってデータを制作いただき、そのまま印刷するご注文いただく方法 詳細表示

    • No:10640
    • 公開日時:2018/05/21 16:55
    • 更新日時:2019/07/26 10:33
  • 年末年始の休業日を教えてください。

    当店の年末年始の休業日は 2019年12月28日(土)~2020年1月7日(火)までになります。 年末年始のお休み中にいただきました、お問い合わせフォームからのご連絡につきましては、1月7日(火)から順次お返事いたします。 多くのご連絡が予想されますので、お返事させていただくのに1~2日いただきます。どうかご了承くださいませ なお、当店のご注文で年内... 詳細表示

    • No:16633
    • 公開日時:2016/04/19 15:35
  • 年内に商品が欲しい時、いつまでに注文したら届きますか。2019年の年末年始のスケジュールを教えてください。

    当店のご注文で年内の出荷をご希望の場合は 12月20日(金)14時までにお申し込みをお願いします。 12月20日(金)14時以降のご注文は、2020年1月10日(金)以降順次出荷します。 ※お選びいただくコースや選択のオプションによっては、年内納品が出来ない場合がございます。詳しくは納期表をご確認ください。 なお、2019年12月28日(土)~202... 詳細表示

    • No:16632
    • 公開日時:2016/04/19 15:35
    • 更新日時:2019/12/10 14:45
  • デザインテンプレートからの注文予定です。裏面の印刷を無しで制作は可能でしょうか。

    裏面の印刷を無しで制作することは可能です。但し、裏面の印刷が無しの場合でもお値段は変わりませんのでご了承下さい。 ご注文の際、裏面のデザインをえらばないと進めませんので、何か選んでいただき、印刷内容欄に「裏面の印刷は全くなしでお願いします」とご記入下さい。 詳細表示

    • No:10641
    • 公開日時:2018/05/21 16:59
    • 更新日時:2018/06/15 11:53
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    はい。携帯電話のメールアドレスでもご登録・ご注文はいただけます。 ただし、携帯電話のメールアドレスの場合は、迷惑メール対策などをされているケースが多い為、当店からのメールが受け取り拒否になる可能性がございます。 当店では、ご注文された際のご注文メールや出荷した際のご連絡はご登録のメールアドレスにお送りしております。 その為、ドメイン指定受信を設定で「@a... 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2015/03/28 15:12
    • 更新日時:2019/06/06 11:07
  • 作成したデータの保管期限はあるんですか?

    通常1年間は当社にて保管させていただいております。会員登録(無料)後のご注文につきましては、3年間の保管を保証いたします。保管期限が過ぎたものにつきましては、「マイページ」で注文時の内容の確認が出来ましても、印刷用のデータはございません。再度一からのご注文、制作ととなりますのでご了承下さい。 詳細表示

    • No:1700
    • 公開日時:2015/03/19 16:03
    • 更新日時:2018/05/17 11:57
  • ▶自分で作ったデータ(Illustrator)で入稿したいのですが。

    はい、完全データ入稿のご注文も承っております。 「データ入稿について」のページををご確認の上、入稿用テンプレートをダウンロード、 作成のうえ、同ページ一番下の[データ入稿・ご注文へ]よりお手続きください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:1699
    • 公開日時:2015/03/19 16:02
    • 更新日時:2019/07/25 11:09
  • 電話で注文できますか。

    おそれいりますが、お電話でのご注文は承っておりません。 ご注文はネットより当店のサイトからのお手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:1698
    • 公開日時:2015/03/19 16:02
    • 更新日時:2018/05/17 12:36
  • 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴  よりご注文の確認をお願いします 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2019/03/01 18:00
    • 更新日時:2019/07/18 13:49

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